呼倫貝爾關(guān)于體系熱線

不得不說國內(nèi)的企業(yè)做體系認(rèn)證ISO認(rèn)證很大一部分是為了那個證書，ISO認(rèn)證證書的本身比起ISO是否貫標(biāo)重要的多，為什么呢?因為ISO認(rèn)證證書實打?qū)嵉目梢栽谡型稑?biāo)的時候加分，讓企業(yè)獲得業(yè)績上的提升!這樣也就是讓國內(nèi)的一些認(rèn)證機(jī)構(gòu)，以及一些咨詢公司滿足市場需要，為企業(yè)拿證開辟出了一條捷徑。市場經(jīng)濟(jì)誰都想擴(kuò)大自己的份額，認(rèn)證機(jī)構(gòu)也不例外。但是，這樣做的壞處顯而易見，對于企業(yè)來說，不知道ISO認(rèn)證有什么作用，但是依舊可以拿到證書加分。

體系認(rèn)證ISO9001是基于企業(yè)或團(tuán)體內(nèi)部流程規(guī)范建設(shè)的一個指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，是全球應(yīng)用較廣泛的體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于各行各業(yè)，通過ISO9001認(rèn)證，已成為組織進(jìn)入市場和贏得顧客信任的基本條件。ISO14001是指導(dǎo)企業(yè)減少、控制經(jīng)營過程中對環(huán)境產(chǎn)生的污染的一個系統(tǒng)管理方法，涉及到水污染、大氣污染、噪聲污染、能源消耗、消防、化學(xué)品等。信用等級通常是指基于評估對象的信用、品質(zhì)、償債能力以及資本等的指標(biāo)級別，即信用評級機(jī)構(gòu)用既定的符號來標(biāo)志主體和債券未來償還債務(wù)能力及償債意愿可能性的級別結(jié)果。

體系認(rèn)證策劃內(nèi)容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進(jìn)度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫，這樣任務(wù)很重，較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。

體系認(rèn)證建立安全工具使用方針；謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失；在組織內(nèi)部增強(qiáng)安全意識；可作為公共會計審計的證據(jù)。因ISO三體系痛失項目，我的企業(yè)是生產(chǎn)機(jī)械零件的，主要為造船廠供貨，主要產(chǎn)品有：堵漏用具、系泊設(shè)備、航行設(shè)備、水手工具、信號設(shè)備、甲板備部品、裝卸用具及起貨屬具等。在前不久的一次招投標(biāo)中，對方標(biāo)書中提到質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證要求，我就沒太在意。體系認(rèn)證因為是老客戶，彼此有些交情，這次招標(biāo)就是走個流程。自問價格還是能滿足要求的；不說了，你懂的！結(jié)果是慘痛的，沒有中標(biāo)！后來才知道，是在公司資質(zhì)環(huán)節(jié)出了問題，就是沒有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001這ISO三體系證書！一次深刻教訓(xùn)，告訴了我資質(zhì)證書對企業(yè)的影響！這不是個案，還有很多因為企業(yè)因為沒有相應(yīng)的資質(zhì)而失去參加投標(biāo)資格，或因為競爭對手擁有加分資質(zhì)如企業(yè)信用評級、企業(yè)誠信管理體系、守合同重信用等，這些資質(zhì)可以加3~5分的，有時卻因為一分之差，錯失項目，這對企業(yè)來說就得不償失了。

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體系認(rèn)證ISO9001認(rèn)證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證證書。ISO9001認(rèn)證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認(rèn)證證書，或向需方提供證書復(fù)印件或照片。ISO9001認(rèn)證的宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)志時，可以單獨使用（標(biāo)志下方需帶有認(rèn)證公司編號），也可以同時使用WIT認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)可標(biāo)志，但應(yīng)注意認(rèn)可標(biāo)志與WIT認(rèn)證標(biāo)志之間的排列方式。

體系認(rèn)證文件有幾個方面需確定：1.質(zhì)量手冊、程序文件封面；2.質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范（三階）的內(nèi)頁格式<包括表頭樣式、文件層次（目的、適用范圍、定義、職責(zé)、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄）、字體格式（包括字體大小、字體類型、行距、行縮進(jìn)等）；3.程序文件修訂頁格式；4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導(dǎo)則》，規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。

正式的體系認(rèn)證可幫助你減少浪費、降低成本，進(jìn)而增加現(xiàn)金流，在制造過程中，如果員工沒有可以依循的程序，那么出現(xiàn)錯誤的風(fēng)險就會增加，進(jìn)而造成時間和材料的浪費。此外，生產(chǎn)并未處于較佳運營水平，可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。如果你的企業(yè)可以始終如一地制造產(chǎn)品，你不僅可以更好地管理自己的資源，還可以減少成本不菲的退貨或返工。

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體系認(rèn)證通過ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有助于建立信任，這意味著潛在的客戶很可能給你一個機(jī)會，因為顯然你正在進(jìn)行專業(yè)運營。公司已經(jīng)有了正規(guī)流程，你也愿意接受獨立三方的審核。這證明了你的品格，有助于打造積極的、不斷進(jìn)取的形象。認(rèn)同核心價值觀，增加合作的機(jī)會。你的客戶很可能希望與你達(dá)成的交易是符合倫理道德的和負(fù)責(zé)任的，如果客戶感覺到你認(rèn)同他們的核心價值觀，更有可能考慮與你合作。